Häufig gestellte Fragen ?

Fragen

Antworten
FAQ
Engineer

Transparenz ist uns wichtig. Deshalb beantworten wir hier die häufigsten Fragen zu unseren Leistungen, damit Sie schnell und unkompliziert alle wichtigen Informationen erhalten.

1. Welche Leistungen bietet PTS Elektrotechnik an?

Wir bieten Elektroinstallationen, Wartung, Fehlersuche, Gastronomieservice, Facility Service sowie die Installation von Wallboxen für Privat- und Gewerbekunden.

2. In welchem Gebiet sind Sie tätig?

Unser Einsatzgebiet liegt hauptsächlich in Wilhelmshaven und Umgebung. Auf Anfrage sind auch Einsätze im erweiterten Umkreis möglich.

3. Wie schnell können Sie bei einem Problem vor Ort sein?

Bei Störungen reagieren wir schnellstmöglich. In dringenden Fällen sind kurzfristige Termine oder Notdiensteinsätze möglich.

4. Was tun bei einem Stromausfall oder Defekt?

Schalten Sie betroffene Geräte aus und kontaktieren Sie uns direkt. Wir kümmern uns schnell um die Fehlersuche und Behebung.

5. Bieten Sie regelmäßige Wartungen an?

Ja, wir bieten Wartungs- und Serviceverträge an, um Ausfälle zu vermeiden und die Betriebssicherheit zu erhöhen.

6. Was muss ich bei der Installation einer Wallbox beachten?

Die Installation muss fachgerecht erfolgen und ggf. beim Netzbetreiber angemeldet werden. Wir übernehmen Planung, Installation und Anmeldung für Sie.

7. Bieten Sie speziellen Service für Gastronomiebetriebe an?

Ja, wir sind auf Gastronomietechnik spezialisiert und kümmern uns um Wartung, Reparatur und schnelle Hilfe bei Ausfällen.

8. Übernehmen Sie die Betreuung kompletter Anlagen?

Ja, im Rahmen unseres Facility Services betreuen wir Ihre elektrischen Anlagen dauerhaft und sorgen für einen reibungslosen Betrieb.

9. Wie läuft ein Auftrag bei Ihnen ab?

Nach Kontaktaufnahme besprechen wir Ihr Anliegen, planen die Umsetzung und führen die Arbeiten fachgerecht und zuverlässig durch.